‘Pregúntale al bibliotecario’ es un servicio en el que las y los ciudadanos reciben gratuitamente asesoría virtual personalizada en su procesos de búsqueda, recuperación y evaluación de la información localizada en las colecciones de BibloRed.

El servicio está dirigido a afiliados a la Red interesados en procesos de investigación, o que requieran hacer consultas sobre las colecciones físicas y/o digitales de la Red. Es un servicio ideal para estudiantes de colegio, universitarios, investigadores y ciudadanía en general interesada en aprender o profundizar en temas específicos.

¿Cómo obtener asesoría en línea de un bibliotecario?

Si requieres ayuda para realizar tus tareas o investigaciones académicas, uno de nuestros gestores de servicios bibliotecarios podrá asesorarte, para acceder a este servicio es indispensable estar afiliado a BibloRed. Afíliate aquí.

Sigue este paso a paso:

1. Ingresa a www.biblored.gov.co, dirígete a la sección servicios y haz clic en “Pregúntale al bibliotecario”.
    
2. Consulta los términos del servicio.
    
3. Ingresa tu usuario y contraseña.
    
4. Selecciona día y hora de la asesoría.
    
5. Verifica tus datos y diligencia la solicitud especificando tu necesidad o requerimiento.
    
6. En tu correo electrónico recibirás la confirmación de agendamiento y link de la reunión.
    
7. Conéctate a la hora agendada.

El servicio se presta de martes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y se prestará a través de Google Meet.

Si tienes alguna dificultad para ingresar a tu cuenta de usuario afiliado a BibloRed, comunícate con el Centro de Atención al Usuario 5803050 opción 1 o a través de nuestra línea Whatsapp accediendo desde tu teléfono móvil.