Preguntas frecuentes

Ingrese a su cuenta a través de la opción iniciar sesión del catálogo en línea e identifíquese con su número de documento de identidad. Seleccione el material y haga clic en la opción renovar. Verifique que el documento efectivamente se haya renovado, de lo contrario comuníquese con la biblioteca.

Usted puede llevar 4 documentos de las bibliotecas de la Red y 4 libros en préstamo interbibliotecario de la Biblioteca Luis Ángel Arango, simultáneamente.

Los documentos que tiene en préstamo los puede renovar hasta cinco veces a través de la página web, siempre que el documento no esté reservado.

a)    El material bibliográfico informativo y audiovisual se presta por 8 días calendario.

b)    Los libros de la colección de literatura se prestan por quince (15) días.

El sistema le genera una multa diaria de 600 pesos por cada documento en mora y usted queda bloqueado para sacar material bibliográfico en préstamo hasta que devuelva los documentos que tiene prestados y cancele la multa.

Ingrese a su cuenta desde el catálogo en línea, seleccione el documento que quiere reservar y haga clic en la opción reservar. La biblioteca se comunicará con usted cuando el material ya esté disponible para que lo recoja. Si el libro ya está reservado, su reserva entra en cola.

No, solo se pueden reservar los libros que se encuentran prestados.

No. Su cuenta es personal y usted es responsable de los documentos cargados en su registro, por lo anterior es recomendable cambiar la contraseña periódicamente y no prestársela a nadie.

•    Devuelva los libros que tiene prestados en cualquiera de las bibliotecas de BibloRed, si los sacó de una de las bibliotecas.

•    El material que sacó en préstamo de una bibloestación, devuélvalo en la misma bibloestación donde lo sacó.

•    El material que tomó prestado de un PPP, debe devolverlo en el mismo PPP donde se lo prestaron.

No, sólo puede devolverlos en cualquiera de las bibliotecas de la Red.