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¿Cómo puedo renovar el material que tengo en préstamo?

Puedes ingresar a través de la opción Ingresa del Catálogo y accede a tu cuenta con tu número de documento de identidad y clave de acceso (la asignada en el momento de la afiliación). Si no recuerdas la contraseña, selecciona la opción Olvidé contraseña y sigue los pasos que indica el sistema. Cuando ingreses encontraras los materiales en préstamo, haz clic en la opción renovar. Verifica que el material efectivamente se haya renovado, de lo contrario comunícate en los siguientes canales:

  • Centro de atención al usuario 5803050 opción 1
  • Línea WhatsApp en la parte inferior de la página desde tu celular
  • Ingresa al chat en línea en la parte inferior de la página o con tu biblioteca favorita o más cercana.